Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na verzending terugsturen op onze kosten. Het maakt niet uit wat je reden hiervoor is.

Mocht er na deze 14 dagen iets mis zijn met je product, neem vooral even contact met ons op. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Geretourneerde items zijn ongebruikt, onbeschadigd en in originele inclusief verpakking en labels.

1. Meld je retour aan via het online retourformulier.
2. Pak je product in voor verzending, gebruik de originele verpakking. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk en kunnen we er misschien nog iemand anders mee blij maken.
3. Breng het pakketje naar een pakketpunt naar keuze bij jou in de buurt.
4. Wij storten het volledige aankoopbedrag binnen 3 dagen terug op jouw rekening, nadat we jouw retour in goede staat hebben ontvangen.

Nadat je de retourzending hebt aangemeld, kun je je pakketje bij elk pakketpunt afgeven. Kies dus vooral een locatie of vervoerder die jij fijn vindt.

Zodra wij het retour gestuurde product in goede staat hebben ontvangen dan zullen wij het bedrag binnen 3 werkdagen retourneren. Je krijgt dan het gehele aankoopbedrag terug.